Hai. Saya kini bergelar seorang pemandu teksi.
Hari ini saya sedikit hangin. Kenapa? Selain dari sebab pendapatan yang agak kureeengg; well, biasa laa tu kekadang masyuk, kekadang balik modal je, kekadang rugi langsung. Juga hujan yang turun sebaik sahaja lepas saya basuh keter; ehh, hujan tu kan rahmat. Takpe, takpe, boleh lap balik. Mungkin jugak sebab ada bangla yang naik teksi saya dok pakai kasut kerja walaupun sikit punya hensem dengan kemeja; habis karpet alas kaki saya yang baru di vakum tu melekat dek tanah liat. Mungkin jugak sebab seluar kedua saya pun dah berlubang dek kena abu rokok; untuk makluman saya cuma ada dua pasang seluar kerja sahaja. Misekin, kan? Ataupun sebab dua kali siku saya tersadung meja; ini tangan adalah aset penting bagi seorang pemandu teksi tau. Ada kemungkinan jugak sebab saya tak cukup tidur semalam tapi awal-awal pagi tadi dah siap ada booking pulak, kena bangun awal; saya biasanya lebih pentingkan tidur dari kerja, bukan sebab malas, sebab isu keselamatan kan (kah kah, alasan) tapi sebab yang booking tu anak gades, haruslah anda paham kenapa saya rajin nak bangun pagi.
Baik, kesemua itu adalah adat resam kehidupan. Tidak kira apa saja profesion anda sekalipun, pasti ada masanya anda bertemu dengan hari-hari yang kurang menyenangkan. But life must go on, senyuman harus perlu sentiasa diukir kalaupun sekiranya mood dah hilang sama sekali.
Namun satu je yang aku susah sikit nak bertoleransi; kebangangan manusia yang tidak dapat diubati.
Hari neh aku dapat satu customer foreigner kat tepi jalan. Tak perlulah cerita bangsa apa or dari negeri mana. Itu bukan isunya. Isunya adalah mentaliti individu itu sendiri.
Untuk rekod, teksi saya adalah teksi yang menggunakan meter. Sebab kalau saya tak menggunakan meter, pastu pergi tulis pulak kat blog public neh, ada pulak insan berkenaan yang terbaca kang, sesaja je terkena. Keh keh.
Jadi, kisahnya, customer pun setuju pakai meter, saya pun setuju nak hantar, maka sampailah kami ke destinasi.
Saya : So, the total charge plus with the toll is bla bla bla…
Hamba Allah : What’s with the toll charge?
Saya : Because actually the passenger have to pay for the toll charge. (time neh dia dah start buat muka)
Hamba Allah : What’s up with that? I mean it’s part of your job right? Why you need to make the passenger paying for that?
Saya : You have to understand that the meter only calculate our journey distance, not with the extra expenses we have to pay. I mean if you wish to use the toll-free road, I will gladly bring you there but you still have to pay the extra kilometers which amounts to almost the same, plus it will take us longer time to arrive. (explain pelan-pelan nak bagi paham sambil senyum)
Hamba Allah : I understand that, but I don’t think it’s fair for the passenger. (ingat pakai meter tu sebenarnya fair ke untuk cost of living dengan modal pemandu teksi neh semua? Dengan saingannya lagi. Kitorang dok bertahan je jugak sama macam pekerja-pekerja sektor lain yang kais pagi makan pagi tau)
Saya : What can I say? I didn’t make the rules. (nak cepatkan masa nak tamatkan debat)
Hamba Allah : But this particular rule is what I don’t like about Malaysian cab. (aku paham kalo orang tak suka jenis pemandu teksi yang potong harga, bawak teksi macam orang gila, tak jaga kebersihan, atau memilih sesetengah tempat je baru nak hantar, tapi kalau nak pertikaikan pemandu yang actually charge by meter, aku rasa melampau laa tu kan)
Saya : I don’t like to pay for my food also, but I still need to eat, right?
Maka dia pun bayar dan blah.
The funny thing is, tol dia sebenarnya cuma 50 sen je. Dan meter dia pulak, hujung dia ada 70 sen. Aku cuma nak genapkan meter dia so aku tambah laa 30 sen dengan alasan untuk duit tol supaya customer tak perlu susah-susah nak sediakan syiling untuk aku. Dah siap dapat diskaun 20 sen lagi tu, nak berdebat macam laa kena ketuk 200 hengget.
Customer is always right, aku paham. Dan aku pun play by the rules. Segala karenah yang aku boleh layan, aku akan cuba jugak layan. Kalau setakat nak bawak luggage customer ke tingkat satu pun aku gagah lagi. Nak explanation panjang lebar walaupun english aku berterabur, aku buat-buat selamba je lagi. Customer takde duit kecik or tak cukup bajet, nak mintak diskaun, aku bertimbangrasa lagi. But, on my worst day, jangan laa nak expect aku nak bertoleransi dengan orang yang jenis tak paham bahasa neh kan. Haa…
Pastu mula laa tu nak bising kata pemandu teksi Malaysia biadap dan kurang ajar. Apeee pun tak boleh…
“Macam ‘Familiar’ Kes Ni…” – Papar Pegang Seterika, ‘Mini Series’ Guaman Di
TikTok Dikritik Netizen, Dianggap Tidak Menjaga Sensitiviti Keluarga
-
Sebelum ini, negara kita telah digemparkan dengan kes kematian seorang
Pegawai Kadet Laut, Universiti Pertahanan Nasional Malaysia (UPNM),
Allahyarham Zu...
3 hours ago